Si vous êtes dirigeants ou chef d'entreprise d'une PMI
Que vous soyez dans le cercle restreint de décideur
Je suis sûr que ce dossier vous donnera un atout concurrentiel que seul les plus grandes entreprises exploitent aujourd'hui
Aujourd'hui,
Vous devez améliorer votre rapidité d'exécution pour livrer vos clients de plus en plus vite
Adopter un management dit "agile" pour affronter n'importe quel évènement
Batailler sur la qualité de vos produits pour toujours montrer que vous êtes le meilleur
Ressentez-vous un poids sur vos épaules ?
Etes-vous inconfortable concernant l'avenir de votre société ?
Je suis tombé sur cet article et ça m'a fait peur ! 😱
regardez :
Source : Coronavirus : 55 % des PME craignent la faillite, 2020
https://www.leparisien.fr/economie/coronavirus-55-des-pme-craignent-la-faillite-17-04-2020-8301132.php
Vous arrive-t-il de vouloir tout abandonner et partir vers de verts pâturages ?
Avant d'en arriver la
Permettez moi d'être franc avec vous :
Vous avez déjà des clients et des moyens à votre disposition
Aujourd'hui vous pouvez renverser facilement votre situation !
Et
Développer votre entreprise comme vous l'aviez toujours rêvé !
C'est simple,
Travaillez sur un point seulement
Ce même axe de progrès
Que toutes les entreprises du CAC40 exploitent aujourd'hui
Est-ce que vous aimeriez le connaitre ?
Vous allez voir
Quand je vous l'annoncerai vous me direz
"Waouh, mais c'est génial !"
Rien que pour vous
J'ai dans l'idée de vous dévoiler ce que vous devez savoir
Pour garder votre entreprise en état de marche et conquérir davantage de clients.
Comme un bateau sur les océans,
Vous ne craindrez plus les tempêtes et vous filerez droit vers votre but…
Et ça,
Sans effort !
Trouvez-vous ça génial ?
(Oui oui, j'ai bien dit sans effort 😉)
Alors,
Lisez attentivement cet article
Mais,
Avant de vous dévoiler la solution qui vous apportera ce fabuleux bénéfice
Laissez-moi vous expliquer
Comment les entreprises du CAC40 ont-elles découvert le pot aux roses ?
C'était dans les années 1920 environ,
Un produit était en vogue à cette époque
"L'automobile"
L'industrie automobile se battait pour répondre de la meilleure des manières aux demandes croissantes
Imaginez l'espoir qu'avez ces chefs d'entreprises de faire fortune
On peut dire qu'ils étaient assis sur une mine d'or
Jusqu'au jour ou l'un d'entre eux se démarqua
Inspiré par "la science de l'organisation du travail" (Le courant du Taylorisme vu le jour à cette époque)
Henry Ford apporta sa touche personnelle
Et bouleversa l'industrie automobile avec ces 2 principes :
Investir dans les chaînes de production de masse
Investir dans le capital humain
Ses concurrents, forcés de voir qu'ils ne pouvaient pas payer leurs salariés aussi bien et n'ayant pas la capacité à satisfaire autant de clients
Une bonne majorité dont dû fermer boutique
Ford a su faire la différence.
Mais l'histoire ne s'arrête pas là,
Après la Seconde Guerre mondiale
Un autre chef d'entreprise dans ce même secteur fait son apparition
Cette fois-ci à l'opposé des états unis
C’est-à-dire au Japon
Dans le pays du soleil levant.
Sakichi Toyoda rêve d'une industrie automobile japonaise florissante
Il s'empare du savoir-faire américain,
De nombreux consultants sont appelés dans les années 70
Pour l'aider à développer son industrie
A l'aide de son consultant Taiïchi Ono
Ils développent un modèle d'entreprise innovant basé sur la fiabilité et la satisfaction client
Aujourd'hui connu sous le nom de "Lean manufacturing"
Ce modèle
A bouleversé les méthodes en entreprise
Ils ont été les premiers à se poser la meilleure des questions :
"Qu'est-ce qui rend mes clients heureux ?"
Ils trouvèrent 3 critères de satisfaction
LA QUALITE, LES COUTS et LES DELAIS
( En 2017, Toyota est le premier constructeur automobile mondial pour ses performances financières et de ventes de véhicule )
Leur modèle a permis à de nombreuses sociétés européennes et américaines
D'améliorer leurs fiabilités et leurs coûts de production
Voici à quoi il ressemble :
A la même époque,
Un autre système voit le jour,
Les ingénieurs de Motorola lancent un défi ambitieux :
Produire des pièces bonnes du premier coup
Imaginez un instant dans votre entreprise pouvoir démarrer votre productivité
En étant sûr de réaliser des produits ou des services conformes dès le démarrage
Ne seriez-vous pas enjoué ?
Et bien Motorola la fait
Ils ont développé une démarche Qualité nommée : 6 sigma
Cette démarche a surpris le conglomérat américain "General Electric Company"
Qui décida de l'appliquer et de l'améliorer
Elle a permis aux différentes filiales de réduire considérablement leurs coûts et améliorer la qualité de leurs produits et services
Cette démarche vise tout simplement à collecter les données des produits ou services
Et par une analyse statistique, mettre en avant les actions à apporter pour s'approcher du
100% satisfait
Imaginez cette méthode couplée avec le modèle de Toyota :
100% qualité, 100% à moindre coût et 100% dans les délais
C'est totalement fou ! Qu'en pensez vous ?!
Regardez le témoignage de l'Oréal :
Source : L’Oréal – Prix Excellence Opérationnelle 2017 – Interview Eric Wolff
https://www.youtube.com/watch?v=IAqA_7QCkt8&list=PL4F9Qit67s095t6P70-ioHKzOh_GpGG1R&index=1
Et vous ? Etes-vous Lean 6 sigma ?
Réfléchissez-y 🧐
Même si ce modèle a fait ses preuves
Néanmoins
Un point important lui fait défaut
Mais avant de vous le révéler
J'aimerais attirer votre attention sur une question…
Quel est le but de votre entreprise ?
Eliyahu M. Goldratt pose cette question aux dirigeants d'entreprise
Ce célèbre consultant et auteur du livre "Le but"
Fit face à de nombreux paradigmes qui empêchent les industriels
d'appliquer les fondamentaux du Lean 6 sigma
Un des gros plus paradigme est le suivant
"Produire"
Est-ce votre cas ?
Car avec ce paradigme
Vous générez un flux en désaccord avec les réels besoins de votre process
En effet
Votre process se constitue de 4 flux distincts et connectés
Aux services de vôtre "BUT"
Ces flux sont :
Flux financiers
Flux physique
Flux d'informations
Flux logistique
La théorie est simple :
La somme des optimums locaux n'est pas l'optimum du système global
De quoi ?! 🤔
Imaginez ces 4 flux comme un tuyau d'arrosage,
S'ils sont pincés à un endroit alors vous aurez peu de débit
Voyez vos processus comme un enchaînement d'étapes ou une chaîne de valeur :
Remarquez-vous la différence de débit à chaque étape ? Ainsi que le résultat final ?
Ce qui remet totalement en cause la vision très occidentale
De traiter les sujets localement.
Mais au fait !
Je ne vous ai toujours pas signalé quel était le défaut du Lean 6 sigma
Je suis tellement passionné par ce que je dis que j'oublierais l'essentiel
Le défaut du Lean 6 sigma dans son approche est
"La culture occidentale"
En effet,
Les dirigeants occidentaux se sont empressés de mettre en œuvre uniquement les outils pour :
Réduire leurs coûts
Acquérir de nouveau client
Réduire les rebuts de fabrication
Augmenter leurs capacités de production
Améliorer la qualité de leurs biens et services
Etc.
Ils en ont oublié l'essentiel : l'aspect humain
Ce qu'on entend parfaitement dans cet extrait de l'émission "spéciale investigation" qui présente le Lean comme une arnaque
Regardez
Source : Lean : cette nouvelle méthode pour transformer l'employé en machine, 2019
Rassurez-vous
Un Outil est l'extension du corps humain
Chaque outil qui est dans de mauvaises mains devient une arme
Tenez le vous pour dit,
Ça ne concerne pas uniquement les outils du Lean management...
J'accuse ces patrons d'irresponsables ! 😡
Ils exploitent ces outils sans le consentement et au détriment de leurs collaborateurs
Attention à ne pas être attiré uniquement par la notion de "profit"
Sous risque de voir votre entreprise régresser plutôt que progresser
Je suis sûr que vous comprenez et que vous voyez cette opportunité autrement
Ces méthodes sont pour les dirigeants et les chefs d'entreprises qui respectent une certaine éthique
Notamment
Le respect de ses collaborateurs !
Ces personnes donnent une mauvaise image au Lean 6 sigma,
Laisse un certain goût amer à ceux qui ont besoin de les appliquer
Et en fait le plaisir des journalistes pour leurs gros titres
Alors que
Les principes du Lean et du 6 sigma participent à l'amélioration du bien être de tous
En donnant la parole et les moyens de supprimer les irritants du quotidien…
Heureusement,
Ce "petit" patron "naïf et paresseux", comme il aime se le dire
A bouleversé son organisation par sa manière d'être
Et a permis de faire émerger un nouveau modèle plus en accord avec le style occidental
Exploité aujourd'hui dans plus de 600 entreprises : c'est "l'entreprise libérée"
Découvrez Jean François Zobrist, un patron pas comme les autres :
Source : L'entreprise libérée expliquée par Jean-François Zobrist ( FAVI ), 2019
https://www.youtube.com/watch?v=0mNTITLV698&list=PL4F9Qit67s095t6P70-ioHKzOh_GpGG1R&index=11
Quels sentiments vous donne cette vidéo ? De la joie, de l'espoir ?
Imaginez quelques instants si vous réussissez à libérer votre entreprise de ses contraintes…
…peut-être pourriez-vous essayer de nouvelles activités ? Ou conquérir de nouveaux marchés ?
Et si ces stratégies peuvent se mettre en œuvre dans votre organisation…
J'ai une bonne nouvelle pour vous
La solution que je vais vous dévoiler
Peut rendre tout à fait possible ce genre d'aventure humaine dans votre propre entreprise !
Il faut que vous compreniez une chose essentielle
"On ne peut se passer d'une méthode pour se mettre en quête de la vérité des choses "
Citation - René Descartes
Sans cette notion importante,
Vous risquez de rentrer dans "un bordel permanent"
Qu'est-ce qu'un Bordel permanent ?
C'est lorsque vous subissez les évènements
Au lieu de : Les anticiper
Ça vous dit quelque chose ?
Depuis que je suis dans l'industrie
Je fais le même constat
"Les entreprises subissent les évènements"
À chaque fois c'est la même chose
Action…
…Réaction
Parce qu'il se passe "ça" alors vous faites "ça"
C'est vrai que vous ne pouvez pas tout prévoir
Mais
Au lieu de subir les évènements, ne serait-il pas mieux de les accueillir ?
Vous éviterez énormément de stress
Croyez-moi
Car d'un côté cela voudrait dire que vous êtes préparé
Et de l'autre vous en tirerez avantage
Comme on dit il y a dit positif dans chaque situation
Sauf que chez vous
Ce n'est pas le cas
Je me trompe ?
1 Entreprise sur 2 c'est le cas !
Rappelez-vous le titre de l'article du journal "LeParisien"
Si vous craignez la faillite
C'est que vous vous êtes laissé surprendre
C'est comme dans les arts martiaux
Les pratiquants s'entrainent pour être prêts au bon moment,
Il développe leurs esprits et leurs physiques pour s'adapter à n'importe quelle situation
Certains maitrisent l'art de la guérison pour se régénérer en cas de besoin
C'est fou non ?!
Soyez comme ces pratiquants d'Aikido
Servez vous de la force de l'adversaire ;)
Pour être plus clair,
Si vous avez peur
Cela démontre que vous n'êtes pas bien préparé
Vous comprenez ou je veux en venir ?
Même si vous avez l'impression que vous allez bien aujourd'hui
Demandez-vous
Quelle est la chose qui pourrait arriver de pire pour mon entreprise aujourd'hui ?
Et êtes vous préparé ?
Le meilleur moyen pour s'y préparer c'est
Mettre en place un système qui vous permet de vous adapter à n'importe quelle situation
Souhaitez-vous sortir de votre situation ?
Oui !
Alors il n'y a qu'un seul moyen
En tant que dirigeant vous devez orienter votre entreprise
Vers l'acquisition d'un processus de progrès permanent
Et oui pour sortir du Bordel, il faut aller vers le progrès
Je sais ce n'est peut-être pas évident
Cela vous demande de voir votre entreprise autrement
De sortir de vôtre confort
Mais
Vous n'êtes pas seul !
Sachez que nous sommes tous dans le même bateau et que notre objectif est le même
"Satisfaire vos clients"
Car,
C'est votre gagne-pain à tous
Mais alors comment ?
On arrive enfin au moment que vous attendiez
Je vous dévoile le poteau rose qu'ont découvert les entreprises du CAC40
Musclez votre Excellence Opérationnelle
Comme ces entreprises
Ou ce patron qui a transformé son entreprise
Trouvez votre excellence opérationnelle, vous mènera vers vôtre réussite
Comment sortir du "Bordel" permanent ?
Avec un processus de progrès permanent
Tout simplement ;)
Imaginez que votre entreprise est un système complexe
Comme un ordinateur
Que se passerait-il si votre ordinateur ne se mettait plus à jour ?
Par exemple,
Votre ordinateur deviendrait inexploitable
Parce que le monde évolue de plus en plus vite
Les paradigmes en entreprise changent
Qu'il faut vous maintenir à jour en permanence
Et être réactif en cas de changement
Sinon votre concurrent ou la conjoncture aura raison de vous
Regardez ce management visuel qui exprime l'évolution du management à travers les générations :
Source :L’évolution du management et la cohabitation des générations X, Y et Z, 2015
https://typactioncoaching.com/levolution-du-management-et-la-cohabitation-des-generations-x-y-et-z
Ou en êtes-vous ?
Si vous n'êtes pas au fait de ces nouvelles pratiques
C'est normal.
Qui est vôtre interlocuteur pour ce genre de sujet ?
Laissez-moi deviner…
L'état ? Les médias ? Votre comptable ? Un confrère à vous ?...
Vous croyez réellement qu'ils en savent plus que vous ?
Entre l'état qui vous pousse à investir,
Les médias qui vous invitent à mettre en place telle ou telle méthode sans en connaitre leurs sens
Et vos confrères qui vous font part uniquement de ce qui a fonctionné chez eux
Sans savoir si chez vous ça marcherait.
Une transformation demande de la persévérance, de la patience, un certain désir ardent de satisfaire vos clients et d'être uni face à l'adversité
Mais pas que...
Je tiens à vous citer Descartes
"On ne peut se passer d'une méthode pour se mettre en quête de la vérité"
Avec toute ma franchise,
Sans méthode et sans les meilleures stratégies d'entreprise
J'ai peur que vous empiriez votre "Bordel permanent"
Sachez qu'une discipline scientifique étudie tous les principes d'organisation de travail possible
Qui a la capacité d'étudier votre cas de manière rigoureuse
Et vous aider à développer votre propre Excellence Opérationnelle
De façon sur-mesure
Heureusement pour vous
J'ai acquis les compétences nécessaires
Pour vous accompagner de manière professionnelle
Vers une transformation qui vous correspond et qui apporte de vrais résultats
Vous l'aurez compris j'espère
Que l'Excellence Opérationnelle
Vous aide à construire le chemin qui vous mène vers vôtre réussite
Sans effort, sans peine, sans douleur
Simplement
Du bon sens, de la méthode et de l'ambition !
Pour conclure,
Que gagnerez-vous avec l'Excellence Opérationnelle ?
Grâce à l'excellence opérationnelle
Vous implanterez un processus de progrès permanent
Qui est le meilleur effet de levier pour
Assurer l'atteinte de vos objectifs, la satisfaction de vos clients et le bonheur au travail
De la meilleure des manières
C’est-à-dire la vôtre
Et donc
Pour trouver votre excellence opérationnelle
Vous devrez vous faire accompagner par un expert
Alors,
Exploitez cette opportunité dans votre entreprise
Et
Arrachez La victoire
Dans cette guerre mondiale de conquête des marchés.
Si cet article vous a plu et si vous êtes d'accord je vous invite à
Commenter et partager
Ou pas, c'est vous qui voyez...
A très bientôt
Adrien Menant 😄
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